| 【CRM顧客關係管理系統】專案思維CRM創意行銷實務班 |
🔖人(人力資源)
🔖客戶管理與互動
| 此課程結合企業應具備之三種「轉型思維與工具」，在工作流程中，運用「CRM顧客關係管理系統思維」，加上「M 365」及「98ing名遍天下」中多項內建軟體串聯，以期實現讓自動化改變傳統工作型態，達到協助中小企業轉型目的。
思維一：【CRM顧客關係管理系統】，建立整合型CRM思維，學習規劃企業降本增效藍圖。
工具二：【M 365專案思維工作流】，課程實作：運用付費軟體【M 365】內建「Planner雲端版」，進行實務操作練習。
工具三：【98ing名遍天下商務人際媒合】，課程實作：運用付費軟體【GoodParty享派兌】內建之「98ing名遍天下商務人際媒合」名片功能，進行實務操作練習。 | M 365內建【Planner雲端版】、【GoodParty享派兌 2024版】 |
| AI智慧賦能電子商務實務班 |
🔖產(生產)
🔖網站架設與設計
| 本課程專為個人學員與企業打造，幫助提升數位轉型與 AI 應用能力，搶占市場先機。我們將從 數位轉型概論 出發，深入探索 人工智慧與生成式 AI，包括 ChatGPT 4o mini、DALL-E 3、Copilot、Claude 3、Gamma，並展示 Sora 的最新應用。透過 數據分析基礎與 SQL 統計分析語法，搭配 SQL 工具教學與實作，學員將能有效解讀與運用數據。課程也涵蓋 Tableau 資料視覺化，讓資訊更直觀易懂。此外，AI 在 行銷、廣告、簡報、短影片製作等領域的應用，能大幅提升企業競爭力與工作效率。
企業可透過本課程加速決策數據化，提升團隊 AI 素養，優化內部營運與市場策略；個人學員則可強化職場競爭力，掌握未來趨勢。無論是企業還是個人，本課程都能助你在 AI 驅動的數位時代領先一步！ | ChatGPT 4o mini、DALL-E3、Copilot、Gamma、Tableau、Claude3 |
| 從零到一：AI驅動的Facebook行銷全攻略 |
🔖銷(行銷與銷售)
🔖SEO及關鍵字行銷與分析
| 本課程結合Facebook粉絲團經營與AI在廣告上的應用，適合行銷人員及企業主。課程涵蓋粉絲團內容策略、互動提升與數據分析，並深入探討使用AI工具在廣告創意生成、受眾分析與投放策略的應用。學員能透過實作練習，使用AI工具優化廣告文案與素材，並了解廣告投放策略與成效監測和優化，確保即學即用，提升社群經營與廣告投放技巧。 | Facebook平台/Canva的AI設計平台/Facebook廣告後台數據分析工具 |
| Google廣告新世代：AI操作的優化投放攻略 |
🔖銷(行銷與銷售)
🔖SEO及關鍵字行銷與分析
| 本課程聚焦Google Ads基礎操作與AI在數位廣告中的應用，適合行銷人員及企業主。內容涵蓋Google Ads帳戶架構、廣告類型選擇、關鍵字策略與出價優化，並深入探討生成式AI如何提升廣告素材創建與受眾分析能力。課程包含實作，學員將實際運用AI工具生成廣告文案、設定受眾與優化廣告投放，確保能即學即用，提升廣告投報率與精準行銷能力。 | Google Ads平台/ChatGPT/ Canva AI/Jasper AI/Google Keyword Planner/SEMrush |
| AI驅動電商實戰：從架站到爆款商品的全攻略 |
🔖產(生產)
🔖網站架設與設計
| 本課程專為行銷人員與企業經營者所設計，將運用AI技術提升架設電子商務網站的效率。第一天學習電商網站的規劃、運用AI工具優化視覺設計與用戶體驗。第二天聚焦使用AI工具完成商品圖像設計、文案優化與電商促銷活動規劃辦理，並實際操作Google Analytics與Facebook廣告像素程式碼的串接，以了解數據分析與提升廣告成效。 | ChatGPT / Canva AI / 1shop / Google Analytics / Facebook廣告平台 / 藍新或綠界金流系統 |
| AI賦能：Line官方帳號經營與廣告投放實戰攻略 |
🔖銷(行銷與銷售)
🔖SEO及關鍵字行銷與分析
| 本課程專為行銷人員與企業經營者所設計，將運用AI提升LINE官方帳號經營與廣告投放成效。課程將帶領學員掌握AI工具進行內容規劃、粉絲互動、發文技巧，並運用AI生成吸睛的LINE廣告素材，如圖文與影片。學員將會學習使用AI來經營與投放精準廣告的策略，包含受眾設定、數據追蹤與廣告優化，並透過實際操作AI工具生成文案與素材，來全面提升廣告轉換率與品牌影響力。 | Line官方帳號/LINE廣告帳號/Canva創意生成工具 |
| AI新世代：品牌、社群與網頁的視覺設計加速器 |
🔖發(研發與創新)
🔖影音圖像設計
| 本課程專為品牌與數位視覺內容創作而設計，結合AI技術，提升設計效率與創意表現。第一部分聚焦品牌識別與社群貼文設計，學員將學習Logo設計原則、社群平台貼文規範，並透過AI工具優化視覺內容。第二部分涵蓋印刷品、簡報與網頁圖案設計，掌握商業簡報、名片、Banner等素材製作技巧，並運用AI提升排版與配色。課程包含實作演練，學員將親手設計品牌相關素材，完成從概念到應用的完整流程。 | ChatGPT / Canva AI / Unsplash / Pexels / Coolors |
| AI時代的Google、LINE、Facebook廣告整合攻略 |
🔖銷(行銷與銷售)
🔖SEO及關鍵字行銷與分析
| 本課程運用AI技術來操作數位廣告，涵蓋Google Ads、LINE廣告與Facebook廣告三大平台，適合希望提升廣告投放效率的行銷人員與企業主。課程從基礎概念到進階應用，透過AI工具優化關鍵字規劃、受眾分析、廣告文案和廣告素材生成及數據追蹤，並強調跨平台整合策略。課程中包含實作演練，學員將親手操作AI工具與三大廣告後台，進行廣告投放與優化，確保即學即用，提升廣告效能與轉換率。 | ChatGPT / Google Ads關鍵字建議工具 / Canva AI / Google Ads / LINE Ads /Facebook Ads |
| 運用AI 協助產業優化與轉型 |
🔖人(人力資源)
🔖客戶管理與互動
| 課程主題為【運用AI 協助產業優化與轉型】涵蓋四個單元，分別是
1.打造高效產業經營與智慧生活（3.5 小時）
2.AI 高效工作術 （3.5 小時）
3.運用AI 智能客服提升客戶滿意度與忠誠度 - 4小時
4.數位工具助攻品牌曝光與銷售成長 - 4小時
所有課程內容皆以實作進行，課程範疇在組織內部： 建立高效工作流程，運用數位工具與 AI 技術管理知識與提升個人效率。在組織外部： 利用智能客服與行銷工具，改進客戶服務、精準市場定位及加速品牌推廣，最終實現銷售與商業機會轉化。
課程強調理論與實戰並重，幫助學員在實際工作中迅速應用所學知識，從而在數位轉型的大潮中贏得先機。 | App : Audiopen、ChatGPT。Chrome 插件 : Elmo Chat、 ChatGPT提問助手。線上 : GoogleClassroom、NotebookLM、Chatbase、Wordware。 |
| 生成式AI賦能電商銷售 |
🔖產(生產)
🔖網站架設與設計
| 「生成式AI賦能電商銷售」是一門專注於將生成式AI技術融入電商運營的實務課程，旨在幫助學員掌握AI工具應用，提升電商銷售效率與轉換率。課程範疇涵蓋AI在電商中的應用、產品定位與市場分析、銷售頁設計與視覺素材製作、流量變現與廣告投放策略，以及實戰操作，助力學員在數位轉型時代打造具競爭力的電商銷售模式。 | Chatgpt、Erase bg、Canva、Vivipic |
| Wordpress架站與網站SEO優化 |
🔖產(生產)
🔖網站架設與設計
| 在數位化浪潮下，擁有專業網站與高效能的線上曝光已成為企業與個人成功的基石。本課程「Wordpress架站與網站SEO優化」針對微型與小型企業、個人創業者及自由職業者量身打造，旨在透過Wordpress架站技術與SEO優化策略，協助學員快速建立專業網站，提升數位品牌形象與市場競爭力。本課程強調實務操作，提供豐富的實作機會，讓學員將理論轉化為實際技能，推動個人或企業的數位轉型。 | Wordpress、Visual Studio Code、Google Cloud Platform |
| Make.com 與 AI 自動化工作流：打造智能自動化系統 |
🔖產(生產)
🔖自動化工具應用
| 「Make.com 與 AI 自動化工作流：打造智能自動化系統」是一門聚焦於無程式碼（No-Code）自動化工具與人工智慧（AI）技術整合應用的課程。本課程旨在幫助學員掌握 Make.com 平台，並結合 AI 工具（如 ChatGPT、Whisper、Gemini API），打造智慧化的自動化工作流程，涵蓋數據處理、社群行銷、客戶互動與業務管理等範疇。透過系統化的學習與實作，學員將能夠在數位轉型的浪潮中提升效率、降低成本，並確保企業或個人的競爭力。 | Make.com、Google API、groq API、Gemini API |
| ChatGPT 提示工程與智慧助手應用 |
🔖產(生產)
🔖資料與數據處理與分析
| 「ChatGPT 提示工程與智慧助手應用」是一門聚焦於生成式 AI 技術及其商業應用的實務課程。課程主題圍繞如何運用 ChatGPT 和 AI 智慧助理（GPTs）提升數位能力，範疇涵蓋生成式 AI（AIGC）的基礎知識、提示工程（Prompt Engineering）的操作技巧，以及 AI 智慧助理的設計與應用。課程旨在幫助學員將這些技術融入內容創作、營運效率提升與業務溝通中，以滿足企業與個人的數位轉型需求。 | Chatgpt |
| AI數位行銷策略與社群經營 |
🔖銷(行銷與銷售)
🔖社群媒體行銷
| 「AI數位行銷策略與社群經營」是一門結合數位行銷、社群媒體經營與生成式AI技術的實務培訓課程。課程主題聚焦於運用AI工具提升數位行銷效率與社群內容創作能力，範疇涵蓋行銷策略規劃、AI工具應用、社群平台經營及高互動性內容設計。學員將透過系統化學習與實作，掌握數位時代的核心行銷技能，並完成個人或品牌的社群行銷專案。 | chatgpt、Bing image creator、Gamma、Canva |
| 客戶高層互動策略 — 結合 AI 技術的 B2B 業務關係構建 |
🔖人(人力資源)
🔖客戶管理與互動
| 本課程透過講解與實作，讓學員能夠設計並執行高效的高層互動計劃，並結合AI技術提升效率。學習如何利用AI進行數據分析、內容個性化、價值展示。建立並維護與高層的長期合作關係，成為他們的可信賴顧問。了解如何運用個人可以掌握的免費 AI 工具，推動業務增長與合作成功。 | 網路版或手機版 ChatGPT, Felo |
| B2B業務必備的人工智能運用技巧 |
🔖銷(行銷與銷售)
🔖社群媒體行銷
| 本課程透過講解與實作，讓學員理解B2B的業務銷售策略，以及如何使用 AI（如 ChatGPT）在B2B銷售中的應用場景和價值。學習如何利用個人可以掌握的免費 AI 工具，提高銷售效率並創造客戶及公司的價值。 | 網路版或手機版 ChatGPT, Felo |
| 服務業行銷創新：品牌策略與AI行銷科技應用 |
🔖銷(行銷與銷售)
🔖多媒體文案製作
| 本課程將教學員如何結合數位品牌行銷基礎與生成式AI工具（如文字、圖像、影片）來創作行銷素材。學員將學習數位品牌與數位行銷的基本品牌策略藍圖(包含品牌定位、核心價值、品牌標語)與市場分析(目標人物誌、行銷數據預測)，並掌握如何使用AI工具創建吸引消費者的文案、圖像和短片。課程內容簡明實用，專注於幫助學員快速上手並應用這些工具進行行銷溝通。此外，課程含經濟部iPas品牌企劃師考證介紹，能協助學員提升專業資格，進一步強化在品牌數位行銷領域的競爭力。 | ChatGPT、NotebookLM、Copilot、GAMMA 、LINE OA、FB insight、SCRM、Canva |
| 服務業數位轉型：用生成式AI輔助LINE客服自動化 |
🔖人(人力資源)
🔖客戶管理與互動
| 課程名稱：服務業數位轉型：用生成式AI輔助LINE客服自動化
1.服務業數位轉型
2.LINE 官方帳號基礎設置
3.AI輔助文案與數據分析
4.LINEOA選單與圖文訊息設計 | ChatGPT、Canva線上免費版,LINEOA手機APP與網頁版 |
| 服務業數位轉型：AI賦能CRM自動化入門工作坊 |
🔖人(人力資源)
🔖客戶管理與互動
| 課程名稱：服務業數位轉型：AI賦能CRM自動化入門工作坊
1.服務業的數位轉型與CRM 概念
2.CRM工具HubSpot 設置
3.流程自動化工具Zapier 設置 | ChatGPT、HubSpot、Zapier線上免費版 |
| 服務業短影片行銷：AI腳本策劃 × 手機拍攝剪輯實戰 |
🔖發(研發與創新)
🔖影音圖像設計
| 課程名稱：服務業短影片行銷：AI腳本策劃 × 手機拍攝剪輯實戰
1.短影音平台與AI影片策畫
2.手機拍攝與剪輯
3.多平台上架與LINEOA導流 | ChatGPT、Fliki、Subeasy.ai、Suno線上免費版 |
| 服務業AI視覺行銷設計 |
🔖發(研發與創新)
🔖影音圖像設計
| 課程名稱：服務業AI視覺行銷設計
1.AI 圖像工具趨勢與應用範圍
2.AI 圖像工具的操作示範(Recraft、Canva、Gemini)
3.以自家店鋪/產品為藍本的綜合圖像實作 | Recraft、Canva、Gemini |
| 生成式AI簡報與網站製作與行銷應用 |
🔖發(研發與創新)
🔖影音圖像設計
| 課程名稱：生成式AI簡報與網站製作與行銷應用
1.服務業簡報與AI應用
2.用Gamma.ai製作簡報與優化技巧
3.用Gammai.ai快速製作品牌官網 | Gamma.ai、ChatGPT、Gemini線上免費版 |
| AI文案X品牌識別，視覺整合應用班 |
🔖銷(行銷與銷售)
🔖多媒體文案製作
| 課程名稱：AI文案X品牌識別，視覺整合應用班
1.品牌理論與架構
2.運用AI產生品牌文案
3.使用Canva製作品牌識別手冊 | ChatGPT、Gemini、Canva 線上免費版 |