| 生成式對話系統入門-AI數據驅動的電商決策智慧 |
🔖人(人力資源)
🔖客戶管理與互動
| 簡介
本課程旨在深入介紹生成式AI對話系統的基本概念，探討自然語言處理技術在客服中的應用，幫助學員設計能有效解決客戶問題的智能客服機器人。課程將強調用戶體驗和交互設計，並通過實例探討如何利用AI工具提升社群電商平台上的用戶體驗，優化產品推薦和推動銷售。此外，學員還將學習如何升級導購系統，從而實現個性化的產品推薦流程，提升購物體驗，以及透過AI分析電商平台數據來做出更精確的商業決策，以提高運營效率。
課程大綱
概述生成式AI對話系統和自然語言處理技術
設計智能客服機器人：用戶體驗與交互設計
AI工具在社群電商平台應用：提升用戶體驗與銷售
導購系統的AI升級與個性化產品推薦
電商平台數據分析與AI驅動的商業決策 | noon360系統（亞路科技品牌） |
| AI賦能設計與創意 |
🔖發(研發與創新)
🔖影音圖像設計
| 簡介
本課程致力於探索生成式AI在設計和創意領域中的多樣應用，從快速生成設計草圖到創建高質量圖像，涵蓋AI在圖像自動修復和增強技術中的貢獻。課程將深入探討如何利用AI工具自動生成設計樣式和佈局，並介紹AI在產品設計和樣式生成中的潛力。學員將學會利用數據分析和生成技術優化設計決策，學習如何自動化處理設計流程中的重覆性任務，從而提升效率。此外，課程還將展示如何使用AI支持遠程團隊的實時設計協作以及如何加快產品迭代。
課程大綱
生成式AI在設計草圖和圖像創作中的應用
AI技術在圖像自動修復與增強中的運用
自動生成設計樣式和佈局的方法
AI驅動的產品設計與樣式生成潛力探討
數據分析與生成技術在設計決策中的角色
自動化設計流程：管理重覆性任務
AI支持的遠程設計協作
自動生成和測試設計原型，加快產品優化 | noon360系統（亞路科技品牌） |
| AI賦能全通路電商經營 |
🔖產(生產)
🔖網站架設與設計
| 簡介
本課程致力於生成式AI在全通路電商中多樣化的應用。學員將學習如何運用生成式AI技術快速上架產品並節省人力成本，進而探討如何通過AI分析消費者行為來進行個性化行銷推廣。課程還涉及利用AI技術增強客戶互動和支持以增強客戶忠誠度，以及如何通過AI進行需求預測和自動補貨，以優化庫存管理。此外，學員將了解AI在訂單處理與追蹤管理中的應用以提升效率，並探索如何提升手機應用程式的用戶體驗和優化配送路線，從而提高整體物流效率。
課程大綱
生成式AI技術在產品快速上架中的應用
個性化行銷：AI分析消費者行為
增強客戶互動與忠誠度的AI技術
庫存管理：需求預測與自動補貨
AI驅動的產品推薦與個性化購物體驗
提升訂單處理效率的AI應用
手機應用程式用戶體驗的AI優化
配送路線與時間的優化策略 | noon360系統（亞路科技品牌） |
| 企業自動化叫修保養保固雲服務實作課程 |
🔖發(研發與創新)
🔖自動化工具應用
| 簡介
本課程專注於企業自動化叫修、保養、保固雲服務的實用實作，旨在讓學員深入了解這些服務方案的架構與功能。參與者將掌握客戶端與管理端的操作細節與應用，學習如何有效運用這些系統以提升維修、保養與保固的效率。課程中特別強調數據分析的應用，以優化服務流程並提高整體運營效率。通過實際案例和工具的演示，學員將能夠熟練掌握自動化系統的操作並提升企業的服務品質與客戶滿意度。
課程大綱
企業自動化叫修、保養、保固雲服務的架構與功能概述
客戶端操作與應用技巧
管理端操作與系統配置
提升叫修、保養、保固效率的方法
數據分析在服務流程優化中的應用
實際案例分析與系統工具演示
綜合實作與效果評估
如何應用自動化服務提升客戶滿意度 | noon360系統（亞路科技品牌） |