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機構名稱:
台灣智慧旅遊產業協會
機構類別:
依法設立登記且具有數位轉型訓練實績之事業
統編:
42324044
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聯絡電話:
02-2509-5279
項次
課程名稱
分類與類型
實體
時數
線上
時數
課程簡介
搭配軟體
1
旅遊銷售系統&AI智能客服
🔖人(人力資源)
🔖客戶管理與互動
12.0
0.0
課程將分為兩大主題,分別為旅遊銷售系統及AI智能客服 旅遊銷售系統:旅行社轉型概述、疫情後發展趨勢、國內外應用案例、旅行社系統實務(業務、獎金分潤機制、團務及對帳) AI智能客服:智能客服概論、系統操作、客戶貼標、實務操演(旅行社)
CRM及LINE OA