AI 行旅智造所:旅行業的智能進化實戰班 |
🔖銷(行銷與銷售) 🔖多媒體文案製作
| 一、課程簡介:協助旅行社從業人員,透過ChatGPT、NotebookLM、Canva三大免費工具,達到以下目的
1. 高效率的行政文書處理與自動化流程
2. 精準又吸睛的旅遊行程設計
3. 打造專屬AI客服聊天機器人,提升接待力與服務力。
二、課程大綱:
第一天
09:00–10:00 認識AI×旅行業應用:生成式AI基礎、旅行業工作場景分析(搭配工具-ChatGPT)
10:00–11:30 行政文書×智能生成:生成客服回覆、公文信件、行前通知、退費說明(搭配工具-ChatGPT)
11:30–12:00 常用語句與文件整理術:快速彙整常見文件與回覆模版(搭配工具- NotebookLM)
13:00–14:30 知識庫建立與應用:用 NotebookLM 建立旅遊產品資料庫、Q&A知識查詢系統(搭配工具-NotebookLM)
14:30–16:00 報價單×活動提案製作:ChatGPT+Canva 結合使用:輸出旅遊商品報價單、提案書(搭配工具-ChatGPT+Canva)
第二天
09:00–10:30 遊程規劃×自動化助手:客製化旅遊建議、特色行程設計、預算配套(搭配工具-ChatGPT)
10:30–12:00 行程圖像化與文宣設計:將遊程轉換為視覺圖卡、社群圖文、行程簡報(搭配工具-Canva)
13:00–14:30 AI聊天助理設計基礎:設計常見問答流程、自動回應模擬(搭配工具-ChatGPT(Prompt設計))
14:30–15:30 專屬AI機器人Demo(如自製旅行顧問):製作可回覆「我要去東京三天兩夜」等問題的AI對話腳本(搭配工具-ChatGPT+NotebookLM)
15:30–16:00 成果展示與反饋:小組展示+講師回饋+學習回顧(全工具整合) | ChatGPT、NotebookLM、Canva |